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小米攪局空調市場,意在構建AIoT生態
騰訊家居 2019-09-11 09:00:00

數據顯示,比之2018冷年,2019冷年第一陣營品牌市占率提升1.93個百分點至82.37%,頭部品牌市場份額進一步提升的同時,中小品牌生存空間被進一步擠壓。

在此方面,今年另一件有意思的現象是,第二品牌陣營之外,多了兩位跨界而來的新成員。

其中之一便是曾三入空調領域,終于在去年以米家互聯網空調成功切入長尾品牌格局的小米。它與蘇甯極物以跨界陣營形式殺入“戰局”,依托性價比優勢在過去一年間不斷蠶食第二陣營品牌和長尾品牌的市場份額。

“米式”成功學

8月20日,小米集團對外公布2019上半年財務報表。財報中,除小米手機、小米電視等明星品類外,米家互聯網空調也出現在較爲顯眼位置。在截至6月30日止六個月內,米家互聯網空調出貨量接近100萬台。

根據國家信息中心監測推總數據顯示,2019冷年國內空調零售市場規模實現6056萬套,銷售量同比下降7.59%,銷售額同比下降9.95%。而另據數據顯示,米家互聯網空調在第一個冷年銷量已突破100萬台,線上銷量穩坐行業第六。

100萬台,這是記者去年參加志高智能王5代新品發布會時,李興浩透露的公司該年任務目標。而今,要靠割地“補血”的志高已在第二品牌陣營失去蹤迹,去年7月24日才發布首款空調産品的小米卻看似“不經意”間達到了這一業績,足見第三次入局的小米空調“野心”之大,“效率”之高。

從2014 年與美的合作推i青春智能空調,後因用戶體驗不佳而市場反饋寥寥;到2017 年 8 月小米生態鏈企業智米科技發布旗下首款空調産品,卻因背離“小米模式”的高售價而終未能引爆市場。

至2018年7月米家互聯網空調的推出,已經是小米第三次入局空調領域。這一次,小米嚴格複制了其固有“爆款”模式。

在産品定位上,米家空調首選是定位于主流,即“産品必須覆蓋80%用戶80%需求”,從這個角度看,小米空調看似無邊界,但于産品的定位上是有明顯標准的,也符合爆款産品定位邏輯。

另外在價格上,米家空調也極具小米定價邏輯,這一點在挂機産品上或許體現不明顯,但在立式空調産品上卻有明顯差異。根據奧維雲網數據顯示,2018年立式2匹空調均價爲6701元,而同樣爲2匹的米家互聯網立式空調C1首銷價僅爲2999元。

有業內人士表示,在互聯網模式下做家電,真正要揭穿的是傳統模式下行業“低效率”的底褲。整合傳統供應鏈,融入極高的渠道效率,在保證産品品質過硬的前提下推出價格親民的産品。

早幾年奧克斯空調借助電商平台與近年互聯網直賣模式得到快速發展,如今已然成功擠入第一品牌陣營。盡管小米“性價比”模式早已被業內看穿底牌,但從小米手機、到小米手環、小米電視一路“火花帶閃電”複制而來的“爆款”模式終究有其備受青睐之處。

據統計,米家空調在去年雙十一當天用時13小時30分銷售額突破億元;隨著後續米家互聯網空調新品的陸續誕生,今年4月9日的米粉節更是創造出11小時30分銷售額破億的成績;4月23日,米家首款立式2匹空調,即米家互聯網立式空調C1新品發布,據稱網絡預約量輕松破10萬。今年618大促,米家互聯網空調銷量突破39萬台,斬獲天貓京東雙平台行業第四佳績。

根據奧維雲網數據顯示,2019年1-7月,在TOP4-10品牌份額下跌5.2%、長尾品牌份額下跌0.8%、外資陣營如三菱、大金份額下跌約0.4%的行業形勢下,小米、蘇甯的跨界陣營市占率卻從1-6月的2.3%提升至1-7月的2.5%。從當下來看,小米爆款模式在空調領域的運營無疑是大獲成功的,至于長期而言是否依舊可行,這恐就要話分兩頭了。

是否具備長足動力?

當前國內空調市場銷量主要在線下市場完成,由于格力、美的擁有龐大的專賣店渠道,線下優勢明顯,致使很難有企業能夠挑戰二者之線下勢力。線上市場方面,由于早幾年開始的電商紅利期,奧克斯以價格優勢迅速崛起,線上優勢難出其右。米家空調所憑,依然是線上優勢突圍。

有家電業內人士分析,以米家空調的競爭優勢,很可能對空調線上市場形成沖擊,甚至搶走奧克斯的一部分蛋糕。而米家空調若能打破線上空調市場原有競爭格局,則仍有可能走上市占率提升→産生規模效應→成本降低→毛利率提升的正向循環,在空調市場中占據一席之地。

但需要注意的是,線上銷售終究要回歸線下安裝,空調本質上還是重線下安裝與售後服務的品類,從這點來講,格力美的有著強勢渠道壟斷優勢,不可否認這是小米所不能比擬的,甚至比之奧克斯也略有差距。

爲此,小米將安裝費用另算于空調安裝人員企圖調動其積極性,但據某空調圈代理商人士表示,固定安裝費本身就不太明智。“安裝上有很多問題,基礎安裝大概要150,添加支架大概要30-50,加管的話一米要80-100,高空作業費要按樓層來收,小米這樣很容易引發用戶與安裝售後人員發生糾紛。”

安裝之外,後續的維修、清洗過濾網、室外機清理等售後服務問題,對于線下還沒有完善售後服務網絡的小米仍然是一大挑戰。因此,雖然米家空調提供6年質保,但能否真正落實並且執行到位在業內看來還是要打上一個問號。

相比而言,同樣以性價比模式沖擊空調市場格局的蘇甯極物在線下渠道的安裝售後環節倒是具備一定優勢。

众所周知,苏宁以销售空调起家,从建立首个200平米空调专营店,到在全國形成大规模空调销售网络点,现已成为国内综合家电销售巨头的苏宁,空调在其发展史上扮演了重要角色。

基于此,也有業內人士向中國家電網記者表示,從競爭角度來講,蘇甯極物零售端供應鏈整合能力要優于小米,在模式功能甚至價格等類似的情況下,長此以往,蘇甯極物可能會蠶食米家空調部分市場份額,甚至有可能制約其未來發展空間。

“米家空調要做起來,就必須考慮大量資金投入,進行3-5年市場培育才能見分曉。”某空調企業內部人士分析認爲,空調行業畢竟是一個重資金行業,且傳統行業在渠道和售後上有較高的門檻,小米還需要很長時間的品牌口碑積累。

從供應鏈布局來看,目前米家空調切得更多是城市市場中低端用戶,而現階段城鎮家庭空調百戶擁有量爲132套,在空調業進入城市市場以更新換代爲主、農村市場加快普及的背景環境下,米家空調要取得長足發展,在需要考慮完善線下安裝售後服務之外,還需要擴展新的差異化增長點。而至于新的增長點,這就要說到話分兩頭的“另一頭”了。

小米真正想做什麽?

小米想做空调么?答案必然是肯定的,但从小米集团的整体战略版图来看,小米做空调并不意在于入局白电或大家电本身,或者说不止于大家电本身。家电,是小米IoT生态链的重要一环,空调,自然也是小米“All in IoT”中智能家居的重要组成部分。

據了解,米家互聯網空調可以接入小米AloT智能家居,用戶可以通過小米電視、手機、小愛音箱等控制終端,以語音交互的方式實現真正意義上的智能家居體驗。因此從小米AloT角度來看,是欲將米家互聯網空調打造成其智能家居中負責溫度調節的智能終端。

一位美的空調的員工也表示,小米做空調並非要發力空調這個行業,更像是在補全自身産品線。該員工認爲小米真正關心的不是産品實體,而是數據,是掌握以家庭爲單位的用戶畫像。“空調屬于強聯網需求,與小米現有的生態單品可以很好的形成場景聯動。”

根據小米半年報顯示,2019年第二季度,小米IoT與生活消費産品的收入爲149億元,較去年同期增長44.0%。而截至6月底,小米AIoT平台已連接loT設備1.96億台,同比增長69.5%;擁有5件及以上小米loT産品的用戶突破300萬人,同比增長78.7%;小愛同學月活躍用戶突破4990萬。此外,米家APP月活用戶達到3040萬人,中國米家APP非小米智能手機用戶占比50%+。

上述業內人士告訴記者,就産品本身來競爭,米家互聯網空調很難戰勝格力美的等傳統大家電企業,但就因爲小米有自己的生態鏈,也就讓米家空調有了和其他傳統家電企業同台競技的差異化優勢。

“試想一個家庭如果添置了幾款小米智能産品,他還能回到其它産品或生態鏈上去麽?目前的小米,就是在用幾款産品吸引你,然後再用更多産品去包圍你。米家空調甚至小米任何一款家電單品拿出來單賣是沒有絕對優勢的,可怕的是它的生態鏈。”

至于米家空調是否真能成爲小米下一個爆款,進而搭配小米生態鏈托起小米的未來,綜合其線下售後短板與線上AIoT生態優勢,該業內人士認爲,可能還需要市場未來幾年時間去驗證。

(文章來源:億歐網)

標簽: 小米 来源:騰訊家居